The United Nations Department of Economic and Social Affairs (DESA) recently released the results of its E-government survey for the year 2022, in which it classifies 193 countries across the world according to the E-Government Development Index (EGDI). More specifically, the EGDI represents the weighted average of normalized scores on three equally important dimensions of e-government, including: the status of the development of telecommunication infrastructure (Telecommunication Infrastructure Index, “TII”), the inherent human capital (Human Capital Index, “HCI”) and the scope and quality of online services (Online Service Index, “OSI”). The report mentioned that the global EGDI average increased from 0.5988 in 2020 to 0.6102 in 2022 mainly owing to the progress achieved in strengthening the telecommunications infrastructure. Moreover, the report revealed that Europe scored the highest average EGDI of 0.8305 among covered regions, followed by Asia (average EGDI of 0.6493), the Americas (average EGDI of 0.6438), Oceania (average EGDI of 0.5081), and Africa (average EGDI of 0.4054).

Denmark ranked first globally in the E-Government Development Index with a score of 0.9717, followed by Finland (score: 0.9533), the Republic of Korea (score: 0.9529), New Zealand (score: 0.9432) and Iceland (score: 0.9410).

Regionally, the United Arab Emirates topped the list in the Middle East and North Africa (MENA) region with an EGDI score of 0.9010, ranking 13th on an international basis, followed by Saudi Arabia (score: 0.8539; global rank: 31), Oman (score: 0.7834; global rank: 50), Bahrain (score: 0.7707; global rank: 54) and Kuwait (score: 0.7484; global rank: 61). On the local front, Lebanon registered an EGDI score of 0.5273 in the year 2022 E-government survey compared to 0.4955 in the year 2020, ranking 12th in the MENA region and 122nd on a global basis. According to the report, Lebanon has moved to a higher EGDI group (from the Middle EGDI group in 2020 to the High EGDI group in 2022), thereby demonstrating the country’s ability to strengthen its digital capacity by taking advantage of growing digitalization opportunities to achieve the UN’s sustainable development goals. In details, Lebanon scored 0.4257 in the OSI in 2022 (vs. 0.4176 in the year 2020), 0.4907 in the TII (vs. 0.4123 in the year 2020) and 0.6656 in the HCI (vs. 0.6567 in the year 2020).

أصدرت إدارة الشؤون الإقتصاديّة والإجتماعيّة في الأمم المتحدة مؤخّراً نتائج إستطلاع الحكومة الإلكترونيّة للعام 2022 والذي يصنّف من خلاله 193 بلداً حول العالم بحسب مؤشّر تنمية الحكومة الإلكترونيّة. ويمثّل هذا المؤشّر متوسّط ثلاث مؤشّرات قياسيّة تتعلّق بأبعاد الحكومة الإلكترونيّة الأكثر أهميّة بالتساوي ألا وهي الوضع التنموي للبنية التحتيّة للإتصالات السلكيّة واللاسلكيّة (مؤشّر البنية التحتيّة) ورأس المال البشري (مؤشّر رأس المال البشري) ونطاق وجودة الخدمات الإلكترونيّة (مؤشّر الخدمة الإلكترونيّة). وأشار التقرير إلى أنّ المتوسّط العالمي لمؤشّر الحكومة الإلكترونيّة قد تحسّن من 0.5988 في العام 2020 إلى 0.6102 في العام 2022 نتيجة التقدّم الذي حصل على صعيد تعزيز البنى التحتيّة للإتّصالات السلكيّة واللاسلكيّة. كما وكشف التقرير أنّ أوروبّا قد سجّلت أعلى متوسّط نتيجة في مؤشّر الحكومة الإلكترونيّة بين المناطق المشمولة في التقرير بلغ 0.8305، تلتها منطقة آسيا (متوسّط نتيجة بلغ 0.6493) وأميركا (متوسّط نتيجة بلغ 0.6438) وأوقيانيا (متوسّط نتيجة بلغ 0.5081) وأفريقيا (متوسّط نتيجة بلغ 0.4054).

وقد حلّت الدنمرك في المرتبة الأولى عالميّاً بنتيجة 0.9717 في مؤشّر تنمية الحكومة الإلكترونيّة للعام 2022 تلتها فنلندا بنتيجة 0.9533، وجمهوريّة كوريا بنتيجة 0.9529، ونيوزيلندا بنتيجة 0.9432، وأيسلندا بنتيجة 0.9410.

وعلى صعيدٍ إقليميّ حلّت الإمارات العربيّة المتّحدة في المرتبة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في المؤشّر المذكور بنتيجة 0.9010 محتلّةً المرتبة الثالثة عشر في العالم متبونةً من المملكة العربيّة السعوديّة بنتيجة 0.8539 (المرتبة العالميّة: 31) وعمّان بنتيجة 0.7834 (المرتبة العالميّة: 50) والبحرين بنتيجة 0.7707 (المرتبة العالميّة: 54) والكويت بنتيجة 0.7484 (المرتبة العالميّة: 61). أمّا على الصعيد المحلّي، سجّل لبنان نتيجة 0.5273 في مؤشّر تنمية الحكومة الإلكترونيّة للعام 2022 مقارنةً بنتيجة 0.4955 التي سجّلها في العام 2020، ليحتلّ بذلك المرتبة 12 في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمرتبة 122 عالميّاُ. وبحسب التقرير، فقد تحسّن تصنيف لبنان ليحصل على رتبة أعلى في مؤشّر الحكومة الإلكترونيّة بحيث تقدّم من المجموعة المتوسّطة في نسخة تقرير العام 2020 إلى المجموعة المرتفعة في التقرير الحالي، ما يظهر إصرار البلاد على تعزيز قدراتها الرقميّة (Digital Capacity) من خلال إستفادتها من نموّ فرص الرقمنة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة الخاصّة بالأمم المتّحدة. بالتفاصيل، سجّل لبنان نتيجة 0.4257 في مؤشّر الخدمة الإلكترونيّة (مقارنةً مع نتيجة 0.4176 في العام 2020) و0.4907 في مؤشّر البنية التحتيّة للإتصالات السلكيّة واللاسلكيّة (مقارنةً مع نتيجة 0.4123 في العام 2020) و0.6656 في مؤشّر رأس المال البشري (مقارنةً مع نتيجة 0.6567 في العام 2020).