Gallup, a global performance-management consulting company, recently published its “2026 State of the Global Workplace” report in which it examines how employees feel about their work and their lives to predict organizational resilience and performance in a better way. Gallup’s surveys are conducted annually either face to face or by telephone and cover more than 160 countries and target 1,000 adults in each country, noting that surveys conducted in large countries target more than 1,000 adults and vice-versa for small countries. In details, the report focuses on four key metrics namely “Employee Engagement”, “Daily Negative Emotions”, “Job Market” and “Life Evaluation”. Employee engagement reflects the involvement and enthusiasm of employees in their work and workplace, while the daily negative emotions aspect aims to determine if employed adults are stressed and/or angry, the job market parameter seeks to highlight employees’ perceptions of the job climate and why employees opt to join or leave an organization and the life evaluation metric measures the extent to which respondents are satisfied with their lives and how they perceive their current and future life situation. According to Gallup, 20% of the surveyed employees (down from 21% in 2024) around the world were “Engaged” (employees that are thriving at work) at work in 2025, while 64% (compared to 62% in 2024) were “Not Engaged” (employees that are putting time at work without any passion) and 16% (vs 17% a year earlier) were “Actively Disengaged” (employees that are unhappy at work and they potentially undermine the accomplishment of their engaged coworkers). In this regard, the report noted that for the first time since the inception of the report, global engagement has dropped for two consecutive years (after shedding 2 percentage points in 2024), with the South Asia region registering the largest annual drop (5 percentage points) in 2025 and no other regions reporting an increase in terms of engagement. That said, global engagement in 2025 remains significantly higher than historical levels, exceeding the 2009 baseline (the first year of measurement) by 8 percentage points and the level recorded a decade ago by 5 percentage points. The report attributed the drop in engagement during the year 2025 to a decline in manager engagement (from 27% in 2024 to 22% in 2025( while noting that individual contributors (i.e. non-managers) registered a 1 percentage point increase on an annual basis in 2025 to 18%. Gallup added that the drop in global employee engagement in 2025 costed the world’s economy $10 trillion (roughly 9% of GDP) in lost productivity. On the other hand, the report revealed that 40% of the global workplace experienced daily stress in 2025, 22% suffered from anger, 23% felt sad and 22% experienced loneliness. In parallel, the report divulged that 52% of employees in 2025 felt that now is a good time to search for a job. The report also revealed that 34% of respondents are thriving in their current life setting and have positive views about their future, 56% are currently struggling and have uncertain or negative views about their future, and 9% are suffering and feeling miserable and have negative views about their future.
Regionally, the report revealed that employees in the MENA region are second to last with regards to employee engagement, third to last among the ten covered regions concerning their life evaluation, third among the covered regions regarding daily stress levels, second highest in terms of daily anger levels, third highest with regards to daily sadness levels, fourth highest concerning daily loneliness levels and last in the job climate category. In figures, the report revealed that 14% of employees in the MENA region are engaged at work, while 61% are not engaged and 25% are actively disengaged. In addition, 48% of surveyed MENA employees feel stressed on a daily basis, while 30% experience anger, 26% feel sad and 22% feel lonely. Furthermore, 36% of MENA employees are considering finding a new job. The report added that 26% of MENA respondents are thriving in life, while 61% are struggling and 13% are suffering.
Locally, data from the report show that while Lebanon’s scores have generally improved in 2025, the country still sits low in terms of ranking in the MENA region. In details, the report noted that Lebanon ranked second to last among 17 MENA countries regarding the employee engagement metric (6% engagement vs 5% a year earlier). The report added that Lebanese employees are last on the list concerning the life evaluation metric with only 8% of Lebanese employees (vs. 5% in 2024) thriving in life. The report further noted that Lebanese employees are the second most stressed in the MENA region, with Lebanon appearing as the 12th most sad country among covered MENA countries with 59% (vs 64% in 2024) of Lebanese employees suffering from daily stress and 23% (vs 32% in 2024) reporting daily sadness. Similarly, Lebanon’s data for daily anger levels places the country in the seventh place with 35% (vs 34% in 2024) of employees experiencing anger. Finally, the report also uncovered that Lebanon bottomed the list of covered MENA countries in terms of job climate, with only 9% (vs 6% in 2024) of surveyed employees affirming that now is a good time to search for a new job.
أصدرت غالوب، وهي شركة إستشاريّة عالميّة لإدارة الأداء "تقرير حالة مكان العمل العالميّة للعام 2026" والذي يلقي نظرة على حالة الموظّفين في مكان عملهم وحياتهم من أجل تقييم أداء ومتانة المؤسّسات. وتجري غالوب إستطلاعاتها سنويّاً إمّا وجهاً لوجه أو عبر مكالمة هاتفيّة وهي تشمل أكثر من 160 بلداً وتستهدف 1،000 شخصاً في كلّ بلد، مع العلم أنّ الإستطلاعات التي تجرى في بلدان كبيرة تستهدف أكثر من 1،000 شخصاً والعكس صحيح بالنسبة للبلدان الصغيرة. بالتفاصيل، يرتكز التقرير على أربعة مقاييس ألا وهي مشاركة الموظّفين (Employee Engagement) والمشاعر السلبيّة اليوميّة (Daily Negative Emotions) وسوق العمل (Job Market) وتقييم الحياة (Life Evaluation). فيما يختصّ بمقياس مشاركة الموظّفين، يعكس هذا الأخير مشاركة وحماس الموظّفين في مكان عملهم، في حين يهدف مقياس المشاعر السلبيّة اليوميّة إلى تحديد إذا ما كان الموظّف في حالة توتّر و/أو غضب في مكان عمله، ويرمي مقياس سوق العمل إلى تحديد وجهة نظر الموظّفين حول مناخ العمل وإستعداد الموظّفين لترك عملهم أو الإنضمام إلى مؤسّسة جديدة فيما يعكس مقياس تقييم الحياة معرفة مدى رضى المشاركين في الإستطلاعات عن وضعهم الحياتي إضافةً إلى رؤيتهم حول حالتهم الحاليّة والمستقبليّة. وبحسب غالوب، فإنّ 20% من الموظّفين المشمولين في الإستطلاع (مقارنةً مع نسبة 21% في العام 2024) يُعتبرون مشاركين (Engaged ؛ الموظّفين الذين يزدهرون في عملهم) في مكان عملهم، في حين يتبيّن أنّ 64% (مقارنةً مع نسبة 62% في العام 2024) من الموظّفين هم في حالة عدم المشاركة (Not Engaged؛ الموظّفين الذين يعملون بدون شغف) و16% (مقارنةً مع نسبة 17% في العام 2024) يعدّون بحالة فكّ الإرتباط بنشاط الشركات التي يعملون فيها (Actively Disengaged؛ الموظّفين الذين يعدّون غير راضين عن عملهم ويعيقون إنجازات زملائهم الذين يعدّون مشاركين). وفي هذا الصدد، أشار التقرير إلى أنّه وللمرّة الأولى منذ نشأته، إنخفض مستوى مشاركة الموظّفين لعامين متتاليين (بعد أن تراجع بنقطتين مئويتين في عام 2024)، مع تسجيل منطقة جنوب آسيا لأكبر إنخفاض سنوي (5 نقاط مئوية) في العام 2025، في حين لم تسجّل أي منطقة أخرى زيادة في مستويات مشاركة الموظّفين. ومع ذلك، لا يزال مستوى المشاركة العالمي في عام 2025 أعلى بكثير من المستويات التاريخيّة، حيث تجاوز ذلك المسجّل في عام 2009 (السنة الأولى لقياس المؤشّر) بمقدار 8 نقاط مئوية، وتجاوز المستوى المسجّل قبل عقد من الزمن بمقدار 5 نقاط مئوية. وعزا التقرير الإنخفاض خلال عام 2025 إلى تراجع مستوى مشاركة المدراء (من 27% في عام 2024 إلى 22% في عام 2025)، مشيراً في الوقت نفسه إلى أنّ الموظفين من غير المدراء قد سجّلوا زيادة بمقدار نقطة مئوية واحدة في مستوى المشاركة لتصل إلى 18% في عام 2025. بالأرقام، فقد كلّف تراجع مستوى مشاركة الموظّفين الإقتصاد العالمي 10 ترليون د.أ. كإنتاجيّة ضائعة في العام 2025 أي ما يشكّل 9% من الناتج المحلّي الإجمالي. من جهةٍ أخرى، ذكر التقرير أنّ 40% من الموظّفين المستطلعين يعانون من توتّرات يوميّة في بيئة عملهم و22% هم في حالة غضب يوميّ و23% هم في حالة حزن و22% يعانون من الوحدة. في المقابل، كشف التقرير أنّ 52% من الموظّفين في العام 2025 قد إعتبروا أنّه حان الوقت ليبحثوا عن وظيفة جديدة. وقد كشف التقرير أيضاً بأنّ 34% من المشاركين في الإستطلاع هم بحالة إزدهار في حياتهم ولديهم نظرة مستقبليّة إيجابيّة، في حين أنّ 56% من المستطلعين قد أفادوا أنّهم يكافحون في الوقت الحالي ولديهم نظرة مستقبليّة غير واضحة أو متشائمة و9% يعانون ويعيشون في حالة تعاسة في الوقت الحاضر ولديهم نظرة مستقبليّة متشائمة.
إقليميّاً، كشف التقرير أنّ الموظّفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قد إحتلّوا المرتبة ما قبل الأخيرة لناحية مشاركة الموظّفين في بيئة العمل، كما وأتوا في ثالث أدنى مرتبة من أصل عشرة مناطق لجهة نَظَرِهم لوضعهم المعيشي الحالي، وفي المركز الثالث بين كافّة المناطق من حيث مستويات التوتّر اليوميّ، وفي المرتبة الثانية لناحية الغضب اليوميّ في وظيفتهم، وفي المرتبة الثالثة من حيث الحزن اليومي، وفي المرتبة الرابعة لجهة الوحدة اليوميّة، وفي المرتبة الأخيرة لناحية بيئة العمل. بالأرقام، كشف التقرير أنّ 14% من الموظّفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يعدّوا مشاركين في بيئة العمل، في حين أنّ 61% هم في حالة عدم المشاركة و25% في حالة فكّ الإرتباط بنشاط الشركات التي يعملون فيها. بالإضافة إلى ذلك، فإنّ 48% من الموظّفين في المنطقة يعانون من حالة توتّر يوميّ، في حين أنّ 30% منهم هم في حالة غضب يوميّ و26% هم في حالة حزن و22% هم بحالة وحدة. وقد عبّر 36% من الموظّفين في المنطقة عن نيّتهم بالبحث عن وظيفة جديدة. وقد أضاف التقرير أنّ 26% من المشاركين في الإستطلاعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هم في حالة إزدهار في حياتهم فيما 61% هم بحالة مكافحة في بيئة عملهم و13% في حالة معاناة.
محليًا، تُظهر البيانات الواردة في التقرير أنه على الرغم من تحسّن نتيجة لبنان بشكل عام في عام 2025، إلا أنّ البلاد لا تزال تقبع في مراتب متدنيّة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. بالتفاصيل، أشار التقرير إلى أنّ لبنان قد أتى في المرتبة ما قبل الأخيرة من بين 17 بلداً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من حيث معيار مشاركة الموظّفين في بيئة العمل إذ أنّ نسبة مشاركة الموظّفين في لبنان في بيئة عملهم قد وصلت إلى 6% (مقارنةً مع نسبة 5% في العام 2024). وقد أضاف التقرير أنّ لبنان هو في المرتبة الأخيرة في المنطقة من حيث مقياس تقييم الحياة حيث أنّ 8% من اللبنانيّين (مقارنةً مع 5% فقط في العام 2024) يتمتّعون بحياة مزدهرة. وقد أشار التقرير أيضاً إلى أنّ الموظّفين اللبنانيّين يعانون من ثاني أكبر نسبة توتّر وثاني عشر أعلى نسبة حزن يوميّ في بيئة عملهم حيث أنّ 59% (مقارنةً مع 64% في العام 2024) منهم يعانون من توتّر يوميّ و23% (مقارنةً مع 32% في العام 2024) يعانون من حزن يوميّ. في الإطار نفسه، فإنّ أرقام لبنان تشير إلى أنّ حالة الغضب اليومي في بيئة العمل لدى الموظّفين هي سابع أعلى نسبة في المنطقة إذ وصلت إلى 35% (مقارنةً مع 34% في العام 2024). وقد أتى لبنان بحسب التقرير في المرتبة الأخيرة بين نظرائه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من حيث مناخ العمل حيث أنّ 9% (مقارنةً مع 6% في العام 2024) من الموظّفين المستطلعين قد إعتبروا أنّه آن الوقت للبحث عن وظيفة جديدة.
